DocumentaciónMensajes
Tutorial
Sincronizar y configurar plantillas de WhatsApp
Recupera plantillas conocidas y selecciona su versión para enviar.
Paso a paso
Temas relacionados
Abre WhatsApp Center, elige el canal y pulsa Sincronizar.
En Plantillas, busca Solicitud de consentimiento o Recompensa de lealtad desbloqueada. Revisa el contenido y el estado de Meta.
Para consentimiento, selecciona una versión aprobada y pulsa Activar esta versión para consentimientos. Para recompensas, selecciona el estilo, configura Activar envío automático y guarda.
Si aparece Sin configuración en Marduko, revisa el nombre técnico. Agrega una plantilla compatible desde la biblioteca; si esperabas una plantilla conocida, reporta a soporte su nombre, idioma y estructura de variables. No la asignes por parecido del texto.