Marduko Docs

Soporte
​
Contactar soporte
DocumentaciónMensajes
Referencia
3 min de lectura

País, moneda y método de pago de WhatsApp

Facturación y configuración de WhatsApp muestra datos informados por Meta y accesos a la cuenta vinculada. País, moneda, tarjeta y comprobantes se gestionan en Meta. No informado por Meta no prueba que falte el dato.

Qué revisar

  1. Selecciona la ubicación, abre WhatsApp y entra a Canal. Busca la configuración de Meta debajo de las opciones de contacto. En Plantillas, si hay aprobaciones pendientes, pulsa Sincronizar plantillas para reflejar el estado más reciente; no acelera la revisión de Meta.

  2. Usa Configurar país y moneda, Método de pago o Movimientos y comprobantes e inicia sesión en Meta con permisos sobre esa cuenta.

  3. Regresa y pulsa Verificar configuración: consulta conexión, país y moneda sin enviar mensajes ni cobrar.

  4. Al verificar la configuración, una alerta de facturación requiere una plantilla entregada posterior al fallo; configurar moneda no verifica por sí solo la tarjeta.


Anterior

Notificaciones push móviles

Siguiente

Plantillas compatibles y externas de WhatsApp