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3 min de lecturaRespuestas frecuentes de Inbox
Recepción, Administración y Propietario pueden administrar respuestas frecuentes sin configurar el Agente IA.
Qué revisar
Abre una conversación en Inbox y usa el botón de respuestas frecuentes para crear o eliminar una respuesta.
En el compositor escribe / para mostrar la lista completa.
Continúa escribiendo parte del nombre para filtrar la lista progresivamente.
Selecciona la respuesta, edita el texto si hace falta y envíalo normalmente.
Las respuestas automáticas son otra función y su configuración permanece reservada para Administración y Propietario.