DocumentaciónMensajes
Referencia
3 min de lecturaReparar WhatsApp
La reparación valida credenciales del negocio, suscripción al WABA, registro del número y recepción de webhooks.
Qué revisar
Confirma que el canal corresponde al WABA y número del negocio.
Actualiza el estado del canal y revisa el diagnóstico más reciente.
Si Meta solicita PIN, usa el PIN de verificación en dos pasos configurado para ese número; si no existe, no inventes uno.
Reintenta la suscripción del webhook y el registro del número.
Envía un mensaje de prueba y confirma evento entrante y saliente.
Escala con channel ID, WABA ID, phone-number ID, etapa fallida y código de Meta; nunca incluyas tokens ni PIN.