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WhatsApp aprobado pero sin mensajes en cola

Las automatizaciones exigen un canal Conectado además de plantillas aprobadas, activas y reglas habilitadas. La comprobación reconoce nombres disponibles sin revisión y la suscripción de la app correcta en respuestas actuales y antiguas de Meta.

Qué revisar

  1. Compara el estado local del canal con el número y la cuenta en Meta; revisa registro, pertenencia al WABA, app suscrita y facturación.

  2. AVAILABLE_WITHOUT_REVIEW no requiere esperar otra aprobación del nombre. La respuesta de subscribed_apps puede traer el ID en whatsapp_business_api_data.id; no confundas otra app con Marduko.

  3. Actualiza por la ruta canónica de salud; no fuerces CONNECTED sin evidencia actual de Meta.

  4. Previsualiza y recupera únicamente citas futuras sin programación previa, respetando teléfono, estado, plantilla y regla. No reproduzcas feedback histórico ni habilites otras automatizaciones como parte de la reparación.


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