Total del tablero al cambiar de mes
El Total del tablero suma los cobros del mes actual hasta este momento, según la zona horaria del negocio. Si no hay cobros en ese periodo, muestra $0; nunca sustituye ese cero por cobros de meses anteriores. El desglose por efectivo, tarjetas y transferencia usa el mismo periodo. Se excluyen los pagos anulados y pagos con Gift Card; otros métodos se muestran por separado. La comparación usa los mismos días del mes anterior, hasta el final del día comparable. El periodo se actualiza al volver a la pestaña y cada minuto mientras permanece abierta. El total representa los pagos cargados del negocio; no es el saldo bancario ni una cifra de utilidad.
Qué revisar
Abre el tablero y revisa las fechas que aparecen debajo de Total.
Compara los importes por método de pago. Al comenzar un mes sin cobros nuevos, el Total y sus métodos deben mostrar $0.
Usa el menú del widget para exportar los cobros del periodo. Si hay una diferencia, revisa fechas, anulaciones y métodos antes de modificar una venta.