Cuenta, contraseñas, suscripción y acceso por sucursal
Cómo se relacionan tu identidad, la suscripción y los permisos de cada ubicación.
Registro e inicio de sesión
La cuenta usa un solo correo. El registro web con correo pide nombre de al menos dos caracteres y contraseña de al menos seis; el correo se normaliza. Si ya existe, inicia sesión o recupera la contraseña en lugar de crear otra cuenta.
Si el registro requiere confirmación, abre el correo antes de continuar. Una cuenta nueva completa la configuración del negocio; el servidor identifica al propietario con la sesión autenticada.
El primer acceso con una contraseña temporal solicita cambiarla. Las cuentas de Google no deben pasar por ese requisito de contraseña temporal.
Contraseñas y recuperación
Para cambiar o restablecer una contraseña, la nueva requiere ocho caracteres, una mayúscula, una minúscula y un número. La recuperación valida el enlace recibido una sola vez. Puede recibir un token de recuperación desde la confirmación del correo o los datos del callback; una sesión anterior no convierte un enlace vencido en válido.
Permisos y sucursales
La cuenta desactivada no puede operar. Cada sucursal exige una asignación y una membresía de organización activas, además del acceso vigente del plan. El bloqueo por plan se aplica a la asignación de la sucursal, no automáticamente a todas las ubicaciones del usuario.
Al cambiar de sucursal se cargan el rol y los permisos de esa ubicación. OWNER y ADMIN administran la suscripción; USER y RECEPTIONIST no obtienen ese permiso por cambiar de sucursal. Un permiso de otra ubicación no se hereda.
Activar una suscripción
La suscripción compartida se administra en el negocio de facturación de la organización. Stripe puede pedir autenticación adicional: completar el formulario no equivale a tener una suscripción activa. Una suscripción existente no se duplica; si fue contratada en Apple o Google, se administra en esa tienda.
La prueba de catorce días corresponde a Business mensual cuando el negocio cumple las condiciones y no la ha utilizado. No se vuelve a conceder por repetir la activación.