Tutorial: preparar y publicar el diseño de una tarjeta
Elige la marca, revisa cada vista y guarda o publica sin cambiar saldos ni beneficios.
Preparar el diseño paso a paso
En Gift Cards abre Diseños. Elige la colección; en teléfono usa el selector Colección.
Revisa Digital, Google y Apple. Ajusta ambiente, motivos de la página digital, marca y mensaje sugerido. La imagen destacada se configura en la vista Google.
Toca Guardar estilo, disponible al inicio. Espera la confirmación. Se guarda una versión para nuevas tarjetas; las emitidas siguen con su diseño.
En Clientes → Lealtad → Tarjeta digital abre el editor Apple o Google. Elige usar LinkStar o ajusta nombre y color. Los cambios se ven al instante; Ver vista previa te lleva a la tarjeta.
En Google elige los datos al frente y, si hace falta, abre Imágenes y más detalles. En Apple revisa los campos fijos. Completa mensaje y condiciones y abre Detalles de la tarjeta para verlos.
Usa Guardar borrador para continuar después. En Google puedes elegir Probar en Google y abrir la tarjeta DEMO; no es una tarjeta de canje.
Cuando estés listo, toca Publicar tarjeta y confirma el proveedor. Si cancelas, no se publica. Si hay un error, conserva los cambios y reintenta; no vuelvas a emitir tarjetas para resolverlo.
En Apple lee la confirmación: puedes tener el diseño publicado y todavía necesitar configurar o corregir los certificados. Descarga una tarjeta de un miembro de prueba, agrégala al iPhone y confirma puntos, sellos y nivel.
Para comprobar una actualización, usa un miembro de prueba y realiza una operación autorizada en Marduko. Confirma aquí el resultado y espera el siguiente ciclo de Wallet. Revisa la misma tarjeta instalada; no necesitas volver a emitirla.
Si la tarjeta sigue igual, pide a soporte que revise la última actualización, el error y el siguiente intento. En Apple también debe distinguir entre aviso enviado y descarga del teléfono. Si Google deniega el acceso, comparte el error y el entorno donde ocurrió; no cambies el emisor ni las credenciales de una Gift Card que funciona sin revisar la causa.