Inscribir y guardar una tarjeta de Lealtad
Guía para el negocio y sus clientes.
Antes de empezar
Los negocios Business y Pro con Lealtad habilitada pueden ofrecer la inscripción y las tarjetas digitales de su programa.
Del QR a la tarjeta
En Herramientas → Lealtad → Programa de Lealtad, revisa Resumen y tarjeta. Para ver lo que el cliente puede ganar, abre Puntos, Sellos o Niveles y elige el apartado correspondiente.
En Configuración general guarda el programa activo y la inscripción pública sólo cuando esté preparado. En Tarjeta digital descarga el QR público de inscripción.
El cliente abre ese QR, escribe sus datos y acepta inscribirse. Recibe el código por el canal elegido; si WhatsApp falla, se intenta correo.
Introduce el código de seis dígitos. Puedes revisar datos o pedir otro si venció. Un reintento de confirmación del mismo código no crea otra cuenta.
Elige Agregar a Apple Wallet o Agregar a Google Wallet y completa el guardado en el dispositivo o cuenta compatibles. Puedes volver a intentar si el proveedor no responde.
Consulta los beneficios o usa Actualizar beneficios. Presenta tu QR privado al personal para identificar tu cuenta; acuerda el uso de una recompensa mediante el flujo habitual del negocio.