Administrar Lealtad por secciones
Configuración, guardado seguro y conservación del historial por ubicación.
Acceso a Lealtad
Lealtad está incluida en Business y Pro. Cada ubicación configura su programa y conserva sus propias recompensas y movimientos.
Guardar y conservar el historial
Guardar conserva los miembros, los saldos y el historial. No vuelve a calcular compras, puntos, sellos ni devoluciones anteriores.
Pausar o archivar deja de ofrecer la recompensa. Los premios ya ganados conservan lo que se otorgó y su fecha de vencimiento. Las recompensas vinculadas anteriormente a promociones conservan los compromisos registrados.
Las reglas avanzadas se conservan sin reemplazarlas. Este formulario no incorpora nuevas formas de acumular beneficios.
Si otra persona guardó antes, actualiza y revisa la información antes de volver a guardar. Actualizar pide confirmar antes de descartar cambios de configuración.
Puedes conservar los niveles de forma permanente o usar las compras confirmadas de los últimos 12 meses. Con la segunda opción, cada compra deja de contar al cumplir 12 meses. Una compra anulada deja de contar. Los puntos para el nivel son los ganados en compras y las visitas se cuentan una vez por venta. Un cambio de nivel no consume puntos disponibles ni quita premios ganados. Los descuentos del nivel anterior dejan de ofrecerse cuando baja el nivel. Con la gracia opcional, el cliente conserva hasta 30 días más el nivel que ya ganó si deja de cumplir por antigüedad de sus compras. Una anulación no da días de gracia. El cliente puede ver en su tarjeta digital si está en el periodo de gracia.