Crear una cita
La cita necesita cliente, servicio, profesional, fecha y hora. Mardu puede prepararla en Business y Pro.
Qué revisar
Abre Calendario y selecciona un horario disponible.
Elige cliente, servicio y profesional.
Revisa fecha, hora, duración y precio antes de guardar. Varios servicios de la misma persona se acomodan consecutivamente; profesionales distintos pueden trabajar en paralelo.
La duración del catálogo es el valor inicial. Cambia Duración real dentro de un servicio para ajustar sólo esa cita; Marduko recalcula los inicios y la reserva total sin modificar el catálogo.
Preparar materiales también permite cambiar Duración real. Guardar o calcular actualiza la misma cita y verifica acceso, asignación y duración. La revisión de cruces, bloqueos y horario corresponde al flujo de Agenda.
Reserva total permite extender el bloqueo con un colchón adicional. Para reducirlo, corrige la Duración real de los servicios que lo componen.
Editar duración, profesional u horario conserva la preparación de materiales ligada a ese servicio. Quitar el servicio de la cita sí elimina esa preparación pendiente.
El espacio visible extra del calendario también permite citas excepcionales dentro del margen sombreado. Fuera de la primera y última hora visible, o en un día apagado, la cita se rechaza.
Las citas creadas por clientes o el Agente IA quedan como Solicitud cliente y aparecen en el contador de Solicitudes de cita aunque estén fuera del periodo visible. El equipo las acepta o rechaza desde esa lista; el estado no se asigna manualmente.