DocumentaciónClientes
Referencia
3 min de lecturaAdministrar y enviar formularios de clientes
Los formularios pueden desactivarse o eliminarse, precargan datos conocidos y se comparten por Inbox o correo.
Qué revisar
En Formularios abre el menú de la plantilla para activarla, desactivarla o eliminarla; los documentos históricos no se borran.
Al crear una solicitud vinculada, revisa nombre, apellidos, teléfono, correo y fecha de nacimiento precargados desde el cliente.
Genera el enlace y selecciona una conversación vinculada de Inbox, WhatsApp o Email según lo disponible.
En el resumen del cliente abre Historial de recetas, selecciona servicio y fecha, y consulta la fórmula preparada con sus cantidades reales.
Escala si una conversación vinculada no aparece, el envío falla o los datos del formulario pertenecen a otro cliente.