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DocumentaciónAgente AI Mardu
Tutorial
3 min de lectura

Revisar un negocio desde Admin

Encuentra un negocio, comprueba su plan y revisa usuarios, cobros o accesos.

Paso a paso

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Referencia de métricas administrativas

  1. Entra con tu acceso SUPER_ADMIN y abre Resumen. Consulta MRR de pago y Mensajes no leídos; este último corresponde solo a Marduko.

  2. Abre Organizaciones. Busca por nombre, correo, organización o ID. Selecciona Ordenar por: Fecha de creación, Nombre, Plan o MRR y elige la dirección. Puedes filtrar clientes y cuentas de prueba.

  3. Abre la organización y selecciona una de sus ubicaciones. Revisa Plan efectivo y MRR de pago. Un plan disponible puede corresponder a una cuenta de prueba y generar cero ingreso.

  4. Abre Facturación para ver vigencias y suscripciones anteriores. Gestionar suscripciones abre el listado filtrado a la ubicación que factura.

  5. Abre Usuarios para buscar personas por nombre, correo o rol y revisar su asignación a esta ubicación.

  6. Abre Accesos y busca una función o límite. Si necesitas corregirlo, usa el editor existente y revisa los cambios antes de guardarlos. En ubicaciones con facturación compartida, el editor corresponde al negocio que factura.

  7. Abre Soporte para consultar los datos de contacto y pasar a Mensajes oficiales. Busca al contacto en esa bandeja.

  8. Vuelve al directorio con el enlace superior. Usa Limpiar para quitar filtros y recuperar el orden por creación más reciente.


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