Marduko opera como software como servicio. Las suscripciones pertenecen al negocio y habilitan acceso a funcionalidades segun el plan activo.
1. Planes
Los planes pueden incluir limites de usuarios, funciones, automatizaciones, integraciones o volumen de uso. Los limites se muestran en la plataforma o en la pagina comercial vigente.
2. Renovacion y cancelacion
Las suscripciones pueden renovarse automaticamente segun el metodo de pago y proveedor aplicable. El administrador puede cancelar conforme a las opciones disponibles.
3. Suscripciones con Apple
En iPhone y iPad, las compras dentro de la app se cobran a tu cuenta de Apple. El precio y periodo aparecen antes de confirmar. La suscripción se renueva automáticamente salvo que canceles su renovación desde las suscripciones de Apple. Cancelar conserva el acceso durante el periodo pagado. Las solicitudes de reembolso de esas compras se tramitan con Apple. Puedes restaurar una compra vigente con la misma cuenta de Apple y el mismo negocio desde Suscripción → Planes y restaurar compras.
4. Contacto
Para suscripciones escribe a marduko.support@marduko.com.