Eliminación de Datos (Meta / Instagram)

Última actualización: Febrero 2026


1. Cómo solicitar eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de datos vinculados a Meta/Instagram, envía un correo a privacidad@marduko.com con el asunto “Eliminación de datos Meta” e incluye:

Procesaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizarémos (según aplique) la información asociada a la conexión (tokens, identificadores de cuenta/canal y metadatos).

2. Estado de una solicitud (confirmation code)

Si Meta envió una solicitud automática, recibirás un confirmation code. Puedes verificar el estado aquí:

Ver estado de solicitud

3. Revocar acceso desde Meta

También puedes revocar el acceso de Marduko desde las configuraciones de tu cuenta de Facebook/Instagram (Apps y sitios web). Una vez revocado, Marduko dejará de recibir mensajes/webhooks para esa cuenta.


Contacto

Para cualquier asunto relacionado con privacidad: privacidad@marduko.com